Firma Digital
Su puerta de entrada de confianza a las firmas digitales en Costa Rica: Configuración sencilla. Experiencia sin complicaciones.
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a través de la plataforma: https://infoyasistencia.hacienda.go.cr/ o llamando al 2539-4000 ext. 1.
Proteja su documento con firma digital.
Todo lo que necesitas para una firma digital segura
Autenticación segura
Firmas legalmente válidas
Documentación Ágil
Verificación de certificados
sabrás.”
¿Por qué las empresas confían en la firma digital
Seguridad de nivel empresarial
El cifrado fuerte y los certificados de confianza mantienen cada documento privado e intacto.
Soluciones legalmente conformes
Nuestras firmas cumplen con los estándares
legales que su sector y sus entes reguladores requieren.
Integración Fluida
Añade la firma digital a los sistemas que ya usas. Nada se rompe; Nada se detiene.
Soporte integral
Configuración, renovaciones y resolución de problemas. Nos quedamos contigo durante toda la vida de tu certificado.
Procesos empresariales más rápidos
Menos papel. Menos aprobaciones manuales. Documentos que se mueven.
Escalable para cualquier negocio
Equipos pequeños o departamentos gubernamentales, funciona igual y crece contigo.
Legislation
Preguntas frecuentes
Si olvidó el PIN de su certificado (tarjeta), debe programar una cita en una Oficina de Registro autorizada por el Banco Central de Costa Rica, donde le guiarán durante el proceso.
Consulte la lista oficial de oficinas de registro publicada por el Banco Central para programar su cita.
Si ingresaste el PIN de tu tarjeta incorrectamente más de seis veces, esta se bloqueará. Para desbloquearla, debes programar una cita con una oficina de registro autorizada, donde te guiarán durante el proceso.
Consulta la lista oficial de oficinas de registro publicada por el Banco Central de Costa Rica para programar una cita.
Debes acceder a la página de revocación de certificados de SINPE . Responde a unas sencillas preguntas para que tu firma digital ya no pueda ser utilizada por nadie.
Debe programar una cita con una de las autoridades de registro oficiales. Consulte la lista oficial de oficinas de registro publicada por el Banco Central de Costa Rica.
Por favor, diríjase a la lista oficial de oficinas de registro publicada por el Banco Central de Costa Rica.
No es posible. La clave utilizada para firmar el documento permanece en tu tarjeta y nunca sale de ella. Todos los demás verifican tu firma digital mediante tu clave pública.
Por otro lado, debes proteger tu tarjeta con celo y no revelar tu PIN a nadie.
A continuación, encontrará algunos consejos prácticos para el uso seguro de su firma digital:
Lleva la tarjeta contigo o guárdala en un lugar seguro. Debes tratarla como si fuera tu documento de identidad o tu tarjeta bancaria.
Nunca reveles la contraseña a nadie ni la anotes en ningún sitio. Debes memorizarla.
En sitios web o programas que utilizan firmas digitales, asegúrese de cerrar sesión (si corresponde) y desconecte siempre su tarjeta cuando termine de usarla. Nunca deje su tarjeta conectada y sin supervisión.
Proteja su tarjeta. Contiene componentes delicados que pueden dañarse por un uso indebido.
Este mensaje puede deberse a los siguientes motivos:
Que su certificado ha caducado. Los certificados tienen un período de validez (normalmente 4 años).
Si está seguro de que su certificado no ha caducado (y de que no lo ha revocado), y aun así recibe este error en la página de un sitio web específico, le sugerimos que utilice la validación de nuestra página para comprobar el certificado (utilice el enlace "Verificación de certificado" en el panel izquierdo).
Si nuestra página indica que el certificado es válido, es posible que el problema sea específico de la página que reporta el error. En ese caso, póngase en contacto con la institución emisora.
Si todas las páginas muestran el mismo error (o informan errores de CRL u OCSP), es probable que el problema se encuentre en el Banco Central. Comuníquese con el Centro de Atención al Cliente del Banco Central al 2243-4000.
Se trata de una aplicación desarrollada por el Banco Central de Costa Rica para realizar la autenticación y la firma en las diferentes páginas web que se consumen, con el objetivo de estandarizar el método de autenticación y firma en las páginas web, ya que actualmente las plataformas utilizan diferentes métodos a través de complementos que en su mayoría no cuentan con soporte o están a punto de dejar de tenerlo, como Capicom, Hermes Digital y Java.
Actualmente, el sistema de firma digital del BCCR es utilizado por diversas plataformas, incluyendo sitios web como los del Banco Central, SUGEF, SUPEN, SUGEVAL, SUGESE, MUCAP (Cartago), Banco General, Coopemep RL, Banco Davivienda, Banco Lafise, Prival Bank, COOPENAE, Banco Promérica y UCR. Otras plataformas están adaptando sus sitios web para utilizar esta aplicación.
El agente GAUDI está incluido en los paquetes de instalación principales. Al descargarlo desde nuestro sitio web, debe seleccionar: Usuarios de Windows, Usuarios de Mac o Usuarios de Linux, según el sistema operativo del ordenador donde desee instalarlo.
In the downloads section you will be able to see the operating systems that can be used and their respective versions.
Mozilla Firefox (Allows the use of the GAUDI Agent; for specific use on each platform, consult with the personnel in charge of providing support)
Microsoft Edge (Allows the use of the GAUDI Agent; for specific usage on each platform, consult with the personnel in charge of providing support)
Google Chrome (Allows the use of the GAUDI Agent; for specific use on each platform, consult with the personnel in charge of providing support)
Opera (Allows the use of the GAUDI Agent; for specific use on each platform, consult with the personnel in charge of providing support)
Safari (Allows the use of the GAUDI Agent; for specific use on each platform, consult with the personnel in charge of providing support)
For security reasons, we always recommend using the most up-to-date version of your preferred browser.
Note: Recently, some platforms have developed signature mechanisms that allow the use of many of the aforementioned browsers for both authentication and signing; one such mechanism is the GAUDI Agent.
We strongly advise against using pirated software. The main reason is security. We cannot guarantee its functionality on an operating system without updates, modifications, or patches not recognized by the manufacturer.
We offer no warranty (implicit or explicit) regarding the functionality of the Digital Signature software on unlicensed software. Any process you undertake is at your own risk.
GAUDI is an application built by the Central Bank of Costa Rica to handle authentication and signing across the websites you use.
Before GAUDI, every platform did this its own way, usually through plugins like Capicom, Hermes Digital or Java. Most of those are no longer supported. GAUDI replaces them with one consistent method.
A growing number of platforms already run on the BCCR digital signature system, including the Central Bank, SUGEF, SUPEN, SUGEVAL, SUGESE, MUCAP (Cartago), Banco General, Coopemep RL, Banco Davivienda, Banco Lafise, Prival Bank, COOPENAE, Banco Promérica and UCR.
Others are updating their sites to support it.
It is bundled into the main installer packages, so you do not need to download it separately.
On our download page, simply choose Windows Users, Mac Users or Linux Users depending on the computer you are installing it on.